Elégedettségi kérdőívek kiértékelése


 

 

 

Bevezető

 

A táplálkozásnak kiemelt szerepe van az egészség megőrzésében, és a betegségek megelőzésében. Az egészséges táplálkozási szokásokat minél hamarabb érdemes elkezdeni.

Elégedettségi felmérést indítottunk 2019. októberétől – 2020. februárjáig, a 9. kerület óvodái és iskoláinak közétkeztetéséről az étkeztetés javítását célzó irányok meghatározásához.

A felmérésben 8 óvoda és 10 általános iskola vett részt, ahol a szülők részére kérdőívek kerültek kiosztásra, amelyek a közétkeztetési ellátásra vonatkoztak.

 

A kérdések a szülők, és az ellátott gyermekek elégedettségére, az információk elérésére, valamint a változtatások javaslataira vonatkoztak.

  

 Elégedettségi kiértékelés intézmények szerint: 

 

   - Ferencvárosi Liliom Óvoda

 

  - Ferencvárosi Napfény Óvoda

 

  - Ferencvárosi Ugrifüles Óvoda

 

  - Ferencvárosi Epres Óvoda

 

 Ferencvárosi Kicsi Bocs Óvoda

 

  - Ferencvárosi Csudafa Óvoda

 

-Ferencvárosi Méhecske Óvoda

 

 -Ferencvárosi Csicsergő Óvoda

 

 

 -  Budapest IX. Kerületi Kőrösi Csoma Sándor Kéttannyelvű Általános Iskola

 

 - Budapest IX. Kerületi Szent-Györgyi Albert Általános Iskola és Gimnázium

 

- Budapest IX. Kerületi Leövey Klára Gimnázium

 

 - Budapest IX. Kerületi József Attila Általános Iskola és Alapfokú Művészeti Iskola

 

- Ferencvárosi Sport Általános Iskola és Gimnázium

 

- Bakáts Téri Ének-zenei Éltalános Iskola

 

- Ferencvárosi Komplex Óvoda, Általános Iskola és Egységes Gyógypedagógiai Módszertani Intézmény  

 

 - Budapest IX. Kerületi Molnár Ferenc Általános Iskola

 

- Budapest IX. Kerületi Weöres Sándor Általános Iskola és Gimnázium 

      (Mivel az iskolából összesen 3 db elégedettségi kérdőív érkezett kitöltve, így a felmérés nem reprezentatív)

 

- Budapest IX. Kerületi Kosztolányi Dezső Általános Iskola

      (Mivel az iskolából 1 db elégedettségi kérdőív érkezett vissza kitöltve, ezért a felmérés nem értékelhető)

 

 

Összegzés

 

Ez volt az első elégedettségi felmérés a 9. kerületi óvodák és iskolák körében. A felmérés eredményei képet adnak a közétkeztetés fejlesztésének fontosságáról és a változtatást igénylő szegmensekről.

A rendszeres felmérések eredményei lehetővé teszik az egészségesebb étkeztetés megvalósításához szükséges beavatkozási pontokat, és a beavatkozás folyamatos megfigyelését.

A szülők általános véleménye szerint a közétkeztetés javítását szolgáló változtatások többnyire az ételek ízére és minőségére vonatkoztak, valamint az egészséges táplálkozásra való nevelés igényére hívták fel a figyelmet.

A szülők és gyermekek tájékoztatásának fontossága a közétkeztetési rendelet megismertetése is fontos, a válaszokból kiderül, hogy a szülők kevésbé ismerik a közétkeztetési rendeletet, a szigorúbb szabályzást, előírásokat.

 

A felmérésben részt vevő intézmények összesített eredményei

 

A vonatkozó EMMI rendelet a közétkeztetésre vonatkozó táplálkozás-egészségügyi előírásokról az alábbi linken érhető el:

https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a1400037.emm